為貫徹落實徐云亭董事長兼首席執(zhí)行官在2024年度總結表彰暨2025年工作會議上的講話精神,持續(xù)深化企業(yè)文化建設,著力搭建高效多元成長平臺,強化女職工管理人員專業(yè)素養(yǎng)與管理效能,激發(fā)創(chuàng)新活力,賦能女職工管理人員發(fā)揮核心引領作用,將素質提升深度融入崗位建功與創(chuàng)新創(chuàng)效實踐,為集團高質量發(fā)展貢獻巾幗力量。7月22日,集團工會、婦聯(lián)在集團“一院兩中心”二樓多功能活動中心舉辦了2025年“提升職場軟實力·共筑溝通‘心’橋梁”女職工幸福大講堂活動,來自集團班長級以上管理人員80余人參加了此次活動。
本期“幸福大講堂”,聚焦“溝通管理和情緒賦能”,核心目標非常明確:一是賦能工作領導力。幫助班長及以上管理人員掌握更高效、更富同理心的溝通技巧,提升團隊管理效能,化解職場沖突,營造更和諧、更有凝聚力的工作氛圍,在管理崗位上更加游刃有余。二是護航生活幸福感。助力大家將溝通智慧延伸至家庭(親子、夫妻、婆媳)及鄰里關系,學習如何表達感受、化解分歧、建立理解,減少內耗,構筑更溫暖、更支持性的生活港灣,成為平衡工作與生活的多面能手。三是提升自我掌控力。引導大家更好地識別和管理自身情緒,在多重角色壓力下保持從容與智慧,實現(xiàn)內心的平和與充盈,真正成為“工作出色、生活幸?!钡牡浞?。
本次活動邀請了在溝通與情緒管理領域有著深厚造詣和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的勝利職業(yè)學院副教授、國家高級企業(yè)培訓師、高級禮儀培訓師李峰老師授課。培訓中,李老師以極具代入感、參與感的授課方式帶領大家走進了一場發(fā)現(xiàn)自我的旅程。深入淺出地講解了高效溝通的重要性、常見溝通障礙及解決策略、有效傾聽與反饋技巧、向上溝通、與同事溝通及對外溝通技巧的內容,強調了有效溝通在職場中的關鍵作用。同時,為了加深員工對溝通技巧與情緒管理方面的理解與運用,培訓還設置了小組討論,通過管理人員自身所表達的積極情緒、所面臨的負面情緒案例,與大家在工作、生活中想要解決的溝通問題進行分析,帶領大家深入剖析了溝通與情緒中常見的問題及解決策略,比如:如何克服溝通障礙、如何傾聽他人意見、如何清晰表達自己的想法、如何識別情緒信號、如何接納轉化負面情緒、如何運用積極的策略應對壓力等。
參訓人員全情投入,積極參與互動提問與情境演練,學習熱情高漲,現(xiàn)場反響熱烈。許多管理人員反饋,通過本次培訓,不僅清晰認識到自身情緒模式,更收獲了應對壓力、轉化負面情緒、提升溝通技巧的“錦囊妙計”,感覺“如釋重負”“更有信心面對挑戰(zhàn)”“掌握了讓工作和生活更從容的關鍵能力”。
此次女職工幸福大講堂活動的成功舉辦,不僅增強了集團班長級以上女職工管理人員的溝通意識與技能,也為構建更加和諧、高效的團隊氛圍奠定了基礎。未來,集團工會將致力于打造支持型、賦能型工作環(huán)境,持續(xù)關注女職工成長與發(fā)展,通過多樣化的培訓與學習機會,幫助每一位女職工在工作中激揚潛能,在生活中收獲平衡與喜悅,真正實現(xiàn)“高效工作,幸福生活”,為集團高質量發(fā)展貢獻巾幗力量?。瘓F工會 李萌萌)